Odstąpienie i zwroty

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, ONEVELLA LLC, 7901 4TH ST N STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, United States, E-Mail: info@galaxielicht.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung deiner Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; dir werden keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du vor ihrem Ablauf absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten im Rahmen deiner gesetzlichen Rechte.

Für einen etwaigen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Rücksendeadresse und Ablauf

Schreibe uns unter info@galaxielicht.de mit deiner Bestellnummer. Wir teilen dir die passende Rücksendeadresse und Hinweise zur Abwicklung mit. Die oben genannte Unternehmensanschrift ist keine allgemeine Paketannahmestelle. Eine vorherige Kontaktaufnahme oder eine bestimmte Verpackung ist keine Voraussetzung für dein gesetzliches Widerrufsrecht. Bitte verpacke den Artikel für den Rücktransport angemessen und bewahre den Versandbeleg auf.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

An ONEVELLA LLC, 7901 4TH ST N STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, United States; E-Mail: info@galaxielicht.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

Gesetzliche Mängelrechte

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Stand: September 2026